Politika privatnosti

Excellence

Politika privatnosti

Datum poslednje izmene: 28.03.2026.

Zaštita privatnosti korisnika je od posebnog značaja za nas. Ova politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo, u koje svrhe i na koji način ih obrađujemo, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti koji se primenjuju u Republici Srbiji.

Korišćenjem ovog veb-sajta korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom politikom privatnosti. Ukoliko se ne slažete sa načinom obrade podataka opisanim u ovom dokumentu, molimo vas da ne koristite sajt.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac ličnih podataka je privredni subjekt koji upravlja ovim veb-sajtom (u daljem tekstu: Kompanija). Kontakt podaci rukovaoca dostupni su u sekciji Kontakt na sajtu.

2. Podaci koje prikupljamo

Kompanija može prikupljati sledeće kategorije podataka, isključivo u meri neophodnoj za ispunjenje konkretne svrhe:

Kontakt informacije koje korisnik dobrovoljno unese (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona).
Podatke neophodne za realizaciju porudžbine (adresa isporuke, podaci za fakturisanje).
Tehničke podatke o poseti (IP adresa, vrsta pregledača, vreme posete) koji se automatski beleže od strane serverske infrastrukture.
Sve ostale podatke koje korisnik sam unese u obrasce dostupne na sajtu.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Prikupljeni podaci obrađuju se isključivo za jednu ili više od sledećih svrha:

Realizacija, praćenje i isporuka porudžbine.
Komunikacija sa korisnikom u vezi sa porudžbinom ili upitom.
Ispunjenje zakonskih obaveza Kompanije.
Zaštita legitimnih interesa Kompanije (bezbednost sistema, sprečavanje zloupotreba).

Obrada podataka vrši se isključivo uz postojanje odgovarajućeg pravnog osnova u skladu sa važećim propisima.

4. Deljenje podataka s trećim stranama

Kompanija ne prodaje, ne iznajmljuje niti ustupa lične podatke korisnika trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci mogu biti prosleđeni isključivo pažljivo odabranim pružaocima tehničkih usluga (kao što su hosting provajderi, platni procesori i kurirske službe) koji su ugovornim putem obavezani na odgovarajući nivo zaštite podataka, i to samo u meri neophodnoj za pružanje konkretne usluge.

5. Rok čuvanja podataka

Lični podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, a najduže u rokovima propisanim važećim zakonodavstvom. Po isteku zakonskog roka podaci se trajno brišu ili anonimizuju.

6. Prava korisnika

U skladu sa važećim propisima, korisnik ima pravo da:

Zatraži informaciju o tome da li se njegovi podaci obrađuju i uvid u te podatke.
Zatraži ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
Zatraži brisanje podataka u slučajevima predviđenim propisima.
Zatraži ograničenje obrade ili uloži prigovor na obradu.
Zatraži prenos podataka u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.

Zahteve u vezi sa ostvarivanjem navedenih prava možete uputiti putem kontakt podataka dostupnih na sajtu. Odgovor će biti dat u roku predviđenom važećim propisima.

7. Kolačići (Cookies)

Ovaj sajt može koristiti kolačiće u svrhu tehničkog funkcionisanja platforme i poboljšanja korisničkog iskustva. Korisnik može upravljati podešavanjima kolačića putem opcija svog internet pregledača. Onemogućavanje određenih kolačića može uticati na dostupnost ili funkcionalnost dela ili celog sajta.

8. Bezbednost podataka

Kompanija primenjuje tehničke i organizacione mere zaštite podataka primerene prirodi podataka koji se obrađuju i rizicima koji su sa tom obradom povezani. Nijedan sistem zaštite ne može garantovati apsolutnu bezbednost, te Kompanija ne preuzima odgovornost za slučajeve koji su van njene razumne kontrole.

9. Izmene politike privatnosti

Kompanija zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ovu politiku privatnosti. Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici, sa ažuriranim datumom izmene. Nastavak korišćenja sajta nakon objave izmena smatra se prihvatanjem izmenjene politike.